前言 |
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大同區雖是臺北市最老舊社區之一,但本府近年來極力推動更新,正朝現代化、國際化目標在邁進;本所位於此區域內,配合政策施行,更以提供民眾優質的服務為期許,隨時以愛為出發點,處處以民眾需要為依歸,並以「愛心」、「細心」、「耐心」、「恆心」、「關心」五心級的服務水準,做為我們追求的最高目標;而「便民」、「效率」、「創新」、 「尊重」戶政四大品質要求,更是我們對民眾的承諾。「好」還要「更好」,永遠是本所為民服務的品質保證。各項為民服務設施,除了完整、 溫馨,頗受民眾肯定外,在便捷服務方面更有很多的創新作為,以提供民眾不同以往的嶄新服務。我們如此的重視以客為尊,就是為了奉行市民主義的理念,今後我們會持續推動、執行,更會隨時檢討、改進,研究創新,讓民眾都能夠快快樂樂到本所洽公,愉悅滿懷接受本所優質的服務。 |
服務時間 ◎本市戶政服務時間為星期一至星期五上午8時30分至下午5時30分止,中午不休息持續服務;夜間、週六、日及國定假日(依行政院人事行政總處公布之政府行政機關辦公日曆表)未提供服務。 ◎ 內政部逐年增加開放戶政業務可跨縣市至任一戶政事務所辦理,並推廣使用自然人憑證線上申辦多項戶籍業務,歡迎多加使用內政部戶政司全球資訊網線上預約系統,或致電戶政事務所先行預約申辦時段,以減少現場等候時間。 |
服務項目 戶政為庶政之母,其工作內容與民眾切身相關,一個人由出生、結婚至死亡皆與戶政緊密結合。戶政事務所的服務項目大致包括: |
戶政創新措施 「突破傳統、追求卓越」是戶政不斷努力的目標,繼戶政電腦化後,我們開辦了英文戶籍謄本、戶政規費收據機等創新工作,使戶政服務不僅符合民眾的需求並隨時貼近時代的脈動。 |
便民措施 一、戶政業務方面:以往戶籍謄本只能在戶籍所在地的戶政事務所申請,自從84年6月5日完成戶政電腦化以後,現可在任何一地的戶政事務所申請該日以後之現戶、除戶戶籍謄本,亦可以通訊(含郵寄、電話或網際網路)方式申請戶籍謄本。在遷徙登記方面,只要於遷入地戶政事務所直接辦理遷入登記,免辦遷出登記,既節省時間又免除民眾來往奔波之苦;且為關心弱勢族群,對於六十五歲以上老人、重病或行動不便的人提供到府服務。另外提供其他局處或業務單位連結戶政資訊系統,共同使用戶政資料庫,免除民眾往返提證之不便。 |